1. A/S 기간
○ 구매일로부터 1년 이내: 무상 A/S 구매일로부터 1년 이후: 유상 A/S
2. 출장비
○ 서울, 인천, 서울 근처 경기 지역: 33,000원
○ 기타 경기 지역: 44,000원
○ 부품 교체가 필요한 경우, 부품값이 추가로 발생할 수 있습니다.
3. A/S 신청 절차
○ 구매하신 대리점을 통해 먼저 A/S를 요청해 주세요.
○ 대리점과 연락이 어렵거나 A/S 처리가 불가능한 경우에만 저희 회사로 A/S 신청을 해 주시기 바랍니다.
○ A/S 접수는 우측 하단 챗봇을 통해 A/S 양식을 작성 해 주시면 됩니다.
4. A/S 접수 및 처리 기간
○ A/S 접수 후 영업일 기준 2-3일 전후로 처리 예정입니다. A/S 신청 및 문의는 우측 하단 챗봇을 이용하여 접수해 주시면 됩니다.
A/S 양식을 작성하여 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
만약 추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.